Shipping Policy

শিপিং নীতি
শেষ আপডেট: 19 সেপ্টেম্বর, 2024

আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আপনার অর্ডার দ্রুত এবং নিরাপদে আপনার কাছে পৌঁছে। আমাদের শিপিং নীতিগুলি নিচে উল্লেখ করা হলো:

1. শিপিং অঞ্চলের সীমাবদ্ধতা

·        আমরা বাংলাদেশে সমস্ত প্রধান শহরে শিপিং করি। কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল বা গ্রামাঞ্চলে শিপিং সীমাবদ্ধ হতে পারে।

2. শিপিং খরচ

·        শিপিং খরচ আপনার অর্ডারের মোট মান এবং গন্তব্য অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। আপনি অর্ডার সম্পন্ন করার সময় শিপিং খরচ দেখতে পাবেন।

3. প্রসেসিং সময়

·        আপনার অর্ডার গ্রহণের পরে, এটি প্রসেস করতে সাধারণত 1-3 কার্যদিবস সময় লাগবে।

·        শিপিংয়ের সময়সীমা প্রসেসিং সময়ের পরে গণনা করা হবে।

4. ডেলিভারি সময়সীমা

·        সাধারণত, অর্ডারটি শিপিংয়ের 3-7 কার্যদিবসের মধ্যে পৌঁছাবে। তবে, বিশেষ পরিস্থিতিতে এই সময়সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।

5. ট্র্যাকিং তথ্য

·        আপনার অর্ডার শিপ করা হলে, আপনি একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন যাতে আপনি আপনার অর্ডারের স্থিতি ট্র্যাক করতে পারেন।

6. সমস্যার ক্ষেত্রে

·        যদি আপনার অর্ডার সময়মতো না পৌঁছায় বা কোনো সমস্যা হয়, তাহলে দয়া করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সমস্যার সমাধানে সহায়তা করব।

7. যোগাযোগের তথ্য

যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

·        ফোন: +8801301907589 (হট লাইন)

·        ইমেইল: shiraahbusiness@gmail.com

আমরা আপনার অর্ডারের শিপিং অভিজ্ঞতা সহজ এবং সন্তোষজনক করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

Shipping Policy
Last Updated: September 19, 2024

We want to ensure that your order reaches you quickly and safely. Below are our shipping policies:

1. Shipping Area Limitations

·        We ship to all major cities in Bangladesh. Shipping may be restricted to certain areas or rural locations.

2. Shipping Costs

·        Shipping costs vary based on the total value of your order and the destination. You will see the shipping cost during the checkout process.

3. Processing Time

·        After receiving your order, it typically takes 1-3 business days to process.

·        The shipping time is calculated after the processing period.

4. Delivery Timeframe

·        Generally, orders will be delivered within 3-7 business days after shipping. However, this timeframe may change due to special circumstances.

5. Tracking Information

·        Once your order is shipped, you will receive a tracking number so you can track the status of your order.

6. In Case of Issues

·        If your order does not arrive on time or if there are any issues, please contact our customer support team. We will assist you in resolving the problem.

7. Contact Information

For any questions or concerns, please contact us:

·        Phone: +8801301907589 (Hotline)

·        Email: shiraahbusiness@gmail.com

We are committed to making your shipping experience easy and satisfactory.